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Innovation Scorecard: A Balanced Scorecard for Measuring the Value Added by Innovation

En los últimos años, las organizaciones se vieron obligadas a innovar solo para seguir siendo competitivas. Sin embargo, el valor agregado por esa innovación rara vez se mide. Al mismo tiempo, el Balanced Scorecard (BSC) se hizo popular como herramienta para medir el desempeño empresarial. Desafortunadamente, el BSC tradicional no es apropiado para medir el valor agregado por la innovación. En este trabajo propone un Cuadro de Mando de Innovación basado en métricas de innovación y el BSC tradicional con el fin de medir el valor agregado por la innovación y garantizar la alineación con los objetivos organizacionales.

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  • Autor
    Nelson Gama y Miguel Mira da Silva
  • Fecha de publicación
  • Tema tratado
    Innovación