Sensemaking: using conversations to make a difference every day | Alan Arnett | TEDxSquareMile

Alan explora cómo nuestra tendencia natural a dar sentido al mundo a través de la experiencia pasada puede frenarnos, y muestra cómo, cuando queremos hacer avanzar las cosas, tres preguntas pueden suponer una gran diferencia a la hora de progresar e involucrar a más personas. Tras formarse originalmente como ingeniero, sintió curiosidad por saber cómo pensamos los seres humanos y tomamos las decisiones que tomamos. Construyó su carrera diseñando nuevas formas para que las personas se enfrenten a los desafíos creados por nuestro mundo desordenado y rápidamente cambiante. Entre ellos: los negocios digitales, la innovación, el cambio y la colaboración.